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Encarregada conferindo pranchetas de prestadores na entrada do galpão
Consultoria de LGPD para a cadeia de fornecedores · Campos dos Goytacazes — RJ

Consultoria de LGPD e controle interno na cadeia de fornecedores

Somos uma consultoria de LGPD e controle interno especializada no que sai da empresa pela porta. Montamos o cadastro único de prestadores, descrevemos que dado cada um recebe, lemos os contratos em vigor e propomos as cláusulas que faltam, escrevemos a norma de acesso externo e a lista de conferência de desligamento. Atendemos indústrias, transportadoras, redes de varejo e operações com serviço terceirizado.

  • Cadastro de prestadores
  • Cláusula de dados revista
  • Rotina de desligamento
  • prestadores mapeados11
  • contratos lidos9
  • encontros de trabalho6
  • semanas até a entrega7
Serviços

Os seis serviços da casa, do cadastro de prestadores ao desligamento

Cada um pode ser contratado sozinho, e todos usam o mesmo material: o que a empresa já assinou e o que a portaria já anota. Nenhum deles depende de sistema novo nem de mudança de fornecedor.

01Inventário das operações e do que sai da empresa

Um cadastro único de prestadores, reunindo a lista de compras, a da portaria e a que só existe na memória de quem chama o eletricista. Para cada nome fica escrito qual conjunto de dado atravessa a porta.

02Revisão de contratos e cláusulas de tratamento

Leitura marcada dos contratos em vigor, apontando onde falta palavra sobre tratamento de dados, subcontratação e devolução ao fim. A minuta proposta segue para o jurídico da sua casa.

03Registro de riscos de fornecedor e plano de correção

Os prestadores são ordenados pelo que recebem e pelo estrago que uma falha causaria. Cada linha do plano sai com responsável interno, prazo e forma de comprovação.

04Norma de acesso externo e desligamento

Regra escrita de criação, prazo e encerramento de usuário de prestador, mais a lista de conferência do fim de contrato: o que volta, o que é apagado e quem assina cada linha.

05Treinamento de compras, portaria e informática

Duas horas com quem contrata, com quem libera a entrada e com quem cria usuário. Material impresso, casos da própria empresa e lista de presença assinada ao final.

06Aviso de incidente e pedidos de titulares

Fluxo escrito para o dia em que um fornecedor comunica uma falha: quem avisa quem, em quanto tempo e com qual registro. No mesmo pacote entra o roteiro de resposta a quem pede os próprios dados.

Etapas

Do primeiro encontro à entrega comentada

A ordem é sempre esta, e cada degrau termina com papel. Quem contrata sabe desde o começo o que recebe em cada um deles.

Primeiro encontro

Desenho da cadeia

Quem entra na empresa para trabalhar, com que frequência e por qual porta. Sai um desenho em uma folha, feito na frente da direção.

Entrega: Mapa da cadeia

Segundo encontro

Leitura dos contratos

Lemos os contratos vigentes com marcação de trechos. O que está vago fica em amarelo, o que não existe fica em vermelho.

Entrega: Contratos marcados

Terceiro encontro

Entrevistas de porta

Portaria, compras, informática e o encarregado de cada área contam como o prestador entra, o que ele pega e o que devolve.

Entrega: Notas das entrevistas

Quarto encontro

Registro de riscos

Cada ponto frágil vira uma linha com processo, prestador envolvido, gravidade e o que precisa acontecer para ele deixar de existir.

Entrega: Registro de riscos

Quinto encontro

Normas e minutas

Regra de acesso de externos, rotina de desligamento e minuta de cláusula de tratamento de dados para os contratos novos.

Entrega: Norma e minutas

Sexto encontro

Entrega e calendário

Passamos o plano linha a linha com os responsáveis presentes e marcamos a revisão seguinte no calendário da empresa.

Entrega: Plano com datas

Como contratar

Três frentes, conforme o tamanho da cadeia

Da leitura de um contrato só ao trabalho com todos os prestadores da casa.

Revisão de contratos

Documentos avulsos
R$ 850
  • Leitura marcada de até seis contratos
  • Lista do que falta em cada um
  • Minuta de cláusula de tratamento de dados
  • Uma reunião de devolutiva
Conversar sobre a sua cadeia

Cadeia completa

Seis encontros
R$ 3.060
  • Cadastro único de prestadores
  • Mapa do que cada um recebe
  • Registro de riscos por processo
  • Norma de acesso e desligamento
Conversar sobre a sua cadeia

Revisão periódica

Ao longo do ano
R$ 6.770
  • Conferência do cadastro a cada trimestre
  • Leitura dos contratos novos
  • Apoio quando um prestador sai
  • Conversa com quem assume a área
Conversar sobre a sua cadeia
Histórias

O que chegou até nós, e o que ficou com a empresa

Recolhidas ao fim dos trabalhos e publicadas com autorização.

Wagner D.indústria de embalagens

O que chegou

Quatorze prestadores entravam no galpão e não havia lista de nenhum deles.

O que ficou

Cadastro único com responsável interno por prestador e crachá com prazo de validade.

Simone L.rede de supermercados

O que chegou

A transportadora recebia endereço e telefone de cliente sem nada escrito sobre isso.

O que ficou

Cláusula de tratamento incluída nos dois contratos e registro do que é enviado a cada entrega.

Everaldo N.hotel de trinta quartos

O que chegou

A empresa de limpeza tinha chave de todos os andares e nenhuma regra de devolução.

O que ficou

Rotina de entrega e devolução de chave com livro assinado na recepção.

Bianca F.escritório de engenharia

O que chegou

O suporte remoto abria a tela inteira do sistema e ninguém sabia quando.

O que ficou

Acesso por sessão marcada, com registro de data, motivo e quem autorizou.

Nilton O.cooperativa agrícola

O que chegou

A folha de pagamento era calculada fora e os documentos iam por mensagem comum.

O que ficou

Canal combinado para envio, prazo de guarda escrito e conferência mensal do que foi enviado.

Leila C.clínica veterinária com duas filiais

O que chegou

Um prestador havia encerrado o contrato dois anos antes e o usuário continuava ativo.

O que ficou

Lista de conferência de desligamento e revisão semestral marcada no calendário.

Dúvidas

O que costuma travar antes do começo

Respostas curtas para as perguntas que aparecem já na primeira ligação.

Precisamos avisar os fornecedores?

Sim, e o aviso é parte do trabalho. Escrevemos a carta que a empresa envia pedindo a ficha do prestador, e ela costuma voltar preenchida em duas semanas.

Quem lê os contratos, vocês ou o nosso jurídico?

Nós lemos e marcamos; quem decide o texto final é o jurídico da casa. Entregamos minuta, não redação fechada.

Temos fornecedor grande que não muda contrato. E aí?

Isso acontece e fica registrado assim mesmo: no registro de riscos, com a anotação de que a cláusula foi pedida e recusada. A direção decide o que fazer sabendo disso.

O trabalho atrapalha a operação?

As entrevistas são curtas e marcadas fora do horário de pico. O que mais consome tempo do lado da empresa é reunir os contratos antigos.

Quantas pessoas da nossa equipe entram nisso?

Uma pessoa de contato, compras, informática e o responsável pela portaria. A direção participa do primeiro e do último encontro.

E se ainda não tivermos contrato escrito com alguns?

É comum, principalmente com prestadores antigos. Esses casos entram no plano com prioridade e com uma minuta simples para começar.

Quantos prestadores entram na sua empresa esta semana

Se a resposta demora, a conversa inicial já vale a pena. Uma hora basta para desenhar a cadeia em uma folha e ver o que está sem contrato.

  • Cadastro de prestadores
  • Cláusula de dados revista
  • Rotina de desligamento
Marcar a conversa inicial
Contato

Fale com a casa

Conte o ramo da empresa, quantos prestadores entram regularmente e o que motivou a procura.

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