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Como contratar

Serviços para a cadeia de fornecedores

Os serviços da casa reunidos em três frentes de contratação. Logo abaixo vêm as etapas do trabalho e as formas de fechar.

Cadastro e mapa de saída

Cadastro único de prestadores e descrição, por nome, do dado que atravessa a porta e do canal por onde ele segue.

Contratos e normas

Leitura dos contratos em vigor, minuta das cláusulas que faltam e a norma escrita de acesso externo e de desligamento.

Riscos, treino e incidente

Registro de riscos por fornecedor, treinamento de compras e portaria e o fluxo de aviso para quando algo acontece do lado de fora.

Cartões de identificação de prestadores espalhados sobre a mesa
Etapas

Do primeiro encontro à entrega comentada

A ordem é sempre esta, e cada degrau termina com papel. Quem contrata sabe desde o começo o que recebe em cada um deles.

Primeiro encontro

Desenho da cadeia

Quem entra na empresa para trabalhar, com que frequência e por qual porta. Sai um desenho em uma folha, feito na frente da direção.

Entrega: Mapa da cadeia

Segundo encontro

Leitura dos contratos

Lemos os contratos vigentes com marcação de trechos. O que está vago fica em amarelo, o que não existe fica em vermelho.

Entrega: Contratos marcados

Terceiro encontro

Entrevistas de porta

Portaria, compras, informática e o encarregado de cada área contam como o prestador entra, o que ele pega e o que devolve.

Entrega: Notas das entrevistas

Quarto encontro

Registro de riscos

Cada ponto frágil vira uma linha com processo, prestador envolvido, gravidade e o que precisa acontecer para ele deixar de existir.

Entrega: Registro de riscos

Quinto encontro

Normas e minutas

Regra de acesso de externos, rotina de desligamento e minuta de cláusula de tratamento de dados para os contratos novos.

Entrega: Norma e minutas

Sexto encontro

Entrega e calendário

Passamos o plano linha a linha com os responsáveis presentes e marcamos a revisão seguinte no calendário da empresa.

Entrega: Plano com datas

Como contratar

Três frentes, conforme o tamanho da cadeia

Da leitura de um contrato só ao trabalho com todos os prestadores da casa.

Revisão de contratos

Documentos avulsos
R$ 850
  • Leitura marcada de até seis contratos
  • Lista do que falta em cada um
  • Minuta de cláusula de tratamento de dados
  • Uma reunião de devolutiva
Conversar sobre a sua cadeia

Cadeia completa

Seis encontros
R$ 3.060
  • Cadastro único de prestadores
  • Mapa do que cada um recebe
  • Registro de riscos por processo
  • Norma de acesso e desligamento
Conversar sobre a sua cadeia

Revisão periódica

Ao longo do ano
R$ 6.770
  • Conferência do cadastro a cada trimestre
  • Leitura dos contratos novos
  • Apoio quando um prestador sai
  • Conversa com quem assume a área
Conversar sobre a sua cadeia
Dúvidas

O que costuma travar antes do começo

Respostas curtas para as perguntas que aparecem já na primeira ligação.

Precisamos avisar os fornecedores?

Sim, e o aviso é parte do trabalho. Escrevemos a carta que a empresa envia pedindo a ficha do prestador, e ela costuma voltar preenchida em duas semanas.

Quem lê os contratos, vocês ou o nosso jurídico?

Nós lemos e marcamos; quem decide o texto final é o jurídico da casa. Entregamos minuta, não redação fechada.

Temos fornecedor grande que não muda contrato. E aí?

Isso acontece e fica registrado assim mesmo: no registro de riscos, com a anotação de que a cláusula foi pedida e recusada. A direção decide o que fazer sabendo disso.

O trabalho atrapalha a operação?

As entrevistas são curtas e marcadas fora do horário de pico. O que mais consome tempo do lado da empresa é reunir os contratos antigos.

Quantas pessoas da nossa equipe entram nisso?

Uma pessoa de contato, compras, informática e o responsável pela portaria. A direção participa do primeiro e do último encontro.

E se ainda não tivermos contrato escrito com alguns?

É comum, principalmente com prestadores antigos. Esses casos entram no plano com prioridade e com uma minuta simples para começar.

Quantos prestadores entram na sua empresa esta semana

Se a resposta demora, a conversa inicial já vale a pena. Uma hora basta para desenhar a cadeia em uma folha e ver o que está sem contrato.

  • Cadastro de prestadores
  • Cláusula de dados revista
  • Rotina de desligamento
Marcar a conversa inicial